1: 名無し 2018/06/06(水) 14:06:47.21 ID:rHuE/cD20 BE:422186189-PLT(12015)
「ヨドバシの店員は良心的」「うまい売り文句につられて思わず商品を購入してしまった」
「マニアックな話題にもついてきてくれる」――ネット上では、しばしばこんな声が上がる。
社員の接客レベルや商品知識の深さが高く評価されているのだ。

　ヨドバシカメラの「社員力」を評価する声やそれを示す調査はいくつもある。

ヨドバシは2017年度JCSI（日本版顧客満足度指数）の「家電量販店」部門で8年連続の
顧客満足1位を獲得している。この調査は公益財団法人日本生産性部が毎年実施しているもので、
全34業種410企業（もしくはブランド）を対象としている。総計12万人の利用者からの回答を
もとに実施している日本最大級の顧客満足度調査だ。家電量販店部門で調査対象となるのは、
エディオン、ケーズデンキ、ジョーシン（上新電機）、ビックカメラ、ヤマダ電機、ヨドバシカメラとなっている。

http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1805/31/news048.html
2: 名無し 2018/06/06(水) 14:07:09.86 ID:6N34ZEKf0
ヨドバシドットコムのせい
3: 名無し 2018/06/06(水) 14:07:30.74 ID:XBiwDsfP0
ネット通販が送料無料だから
4: 名無し 2018/06/06(水) 14:07:58.53 ID:Uh7cg1se0
ヨドバシドットコムを価格コムで安く見せるためだろうな

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